Qué corregimos
Todo error de hecho: datos, cifras, fechas, nombres, precios, atribuciones y enlaces. También los errores de contexto que puedan inducir a una conclusión equivocada.
Cómo lo señalamos
Según la gravedad:
Corrección menor. Erratas, enlaces rotos, precisiones que no cambian el sentido. Se corrigen sin nota y se actualiza la fecha de revisión.
Corrección de dato. Una cifra, una fecha, un nombre o un precio equivocados. Se corrige y se añade al final del artículo una nota de corrección con la fecha, lo que decía antes y lo que dice ahora.
Corrección sustancial. Cuando el error afecta a la conclusión del artículo. Se corrige, se añade la nota de corrección al principio del texto y, si el artículo se había difundido en newsletter o redes, se publica la rectificación por el mismo canal.
Retirada. Solo cuando un texto es irrecuperable. En ese caso, la URL se mantiene con una explicación de por qué se retiró. No borramos artículos sin dejar rastro.
Lo que no hacemos
- Corregir en silencio un dato importante.
- Cambiar un titular sin dejar constancia.
- Actualizar la fecha de publicación para simular que el artículo es nuevo.
- Retirar un artículo por presión de una empresa mencionada.
Actualizaciones frente a correcciones
No es lo mismo. Una actualización es incorporar información nueva a un artículo que era correcto cuando se escribió: se refleja en la fecha de actualización. Una corrección es arreglar algo que estaba mal: lleva nota.
En artículos con precios y planes indicamos siempre la fecha en que se comprobaron, porque un precio correcto en agosto puede ser incorrecto en octubre sin que nadie se haya equivocado.
Cómo avisarnos
Escribe a hola@elblogdeia.com indicando:
- La URL del artículo.
- La frase concreta que crees que es incorrecta.
- La fuente que lo demuestra, si la tienes.
Plazo de respuesta: intentamos revisarlo en 48 horas laborables. Si el error es grave, lo corregimos en cuanto lo confirmamos.
Avisar de un error nos ayuda. Se agradece de verdad.